1- Com funciona el procés de reserva?
Seguint uns senzills passos, pot reservar un apartament amb nosaltres. Si us plau, segueixi les instruccions que s’indiquen a la secció com reservar per a més informació..
2- Com pago la reserva?
Visiti la guia per a reservar.
3- Haig de pagar una fiança o dipòsit per l’apartament?
Si. Demanem una fiança de garantia que s’haurà de pagar a l’arribar a l’apartament escollit i que, si no s’especifica res més, serà de 150€.
La fiança serà retornada al final del lloguer sempre que no es trobin desperfectes a l’apartament.
4- Que passa si trenco alguna cosa de l’apartament?
En cas de trencar alguna cosa li preguem que es posi en contacte amb nosaltres o que truqui al telèfon de contacte per a que puguem reparar el desperfecte.
5- Quines son les hores d’arribada i de sortida dels apartaments?
Els apartaments estan disponibles a partir de les 14:00 hores. Els apartaments s’hauran de deixar abans de les 11:00 si no s’ha arribat a un acord diferent amb la persona de contacte.
Si necessita sortir mes tard o entrar mes aviat de les hores indicades, faci-ho saber al seu número de contacte i farem tot el possible per a satisfer les seves necessitats.
6- Com rebré les claus de l’apartament?
Un cop arribi a l’apartament, la persona de contacte assignada li entregarà les claus, li cobrarà la resta de l’import del contracte així com la fiança i li ensenyarà l’apartament. No dubti en preguntar qualsevol cosa que cregui convenient.
7- Hauré de netejar l’apartament al marxar?
La neteja dels apartaments es realitza abans de l’arribada del client. Tot i això, abans de marxar, es demana que deixin l’apartament en unes condicions raonables, cosa que implica la neteja de la vaixella i treure les deixalles generades.
